기존 '전문가 지원형'에서 '완전 자율형'으로 전환… 웹사이트 입력만으로 글로벌 영업 자동 수행
그린다에이아이(Grinda AI)가 해외 영업의 진입장벽을 한 단계 더 낮췄다.
그린다에이아이는 6일, 자율형 AI 영업 에이전트 '린다 2.0'을 정식 출시했다. 기존 린다는 바이어 탐색, 의사결정자 정보 수집, 이메일 발송 등 글로벌 영업 프로세스에 AI를 활용하되 그린다에이아이 전문가의 개입이 필요했다. 반면 린다 2.0은 회사 웹사이트 링크 하나만 입력하면 제품 특성 학습부터 잠재 고객 선별, 현지화된 제안 발송까지 AI가 스스로 수행한다.
전 세계 7억 개 이상의 비즈니스 데이터를 기반으로 실제 구매 가능성이 높은 바이어를 골라내고, 20개국 이상의 현지 언어로 24시간 영업 활동을 이어간다.
국내 중소기업 상당수가 해외 전시회와 유료 DB에 비용을 투자하지만, 번역기 투의 어색한 문장과 천편일률적 템플릿은 스팸으로 분류되기 십상이다. 린다 2.0은 개별 바이어의 웹사이트와 최근 뉴스를 분석해 "귀사 프로젝트에 저희 기술이 어떻게 기여할 수 있는지"를 현지 비즈니스 관행에 맞춰 제안한다. 단순 번역이 아닌, 맥락을 이해한 커뮤니케이션이다.
그린다에이아이 강호진 대표는 "해외 영업은 메일을 많이 보내는 게 아니라 적절한 상대에게 전문성 있는 제안을 건네는 것"이라며, "린다 2.0은 인력과 예산이 부족한 기업도 글로벌 시장에서 공정하게 경쟁할 수 있도록 돕는 파트너"라고 밝혔다.
린다는 기술력과 공공성을 인정받아 중소벤처기업부 TIPS 프로그램에 선정됐으며, 초기 도입 기업들로부터 "전문 인력 없이도 해외 바이어로부터 진정성 있는 답장을 받기 시작했다"는 피드백을 얻고 있다.
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