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2026.01.20 (화)
2026.01.20 (화)
에스티씨랩, 가상 대기실 솔루션으로 공공 조달 진입해
2026-01-20 신윤오 기자, yoshin@elec4.co.kr

GS인증 1등급 획득… 공공기관 트래픽 관리·보안 강화


에스티씨랩(대표 박형준)은 가상 대기실 솔루션 ‘넷퍼넬 v4.0(NetFUNNEL v4.0)’을 조달청 디지털서비스몰에 등록했다고 1월 20일 밝혔다.


넷퍼넬 v4.0은 기존 v3.0 대비 기능과 운영 편의성을 개선한 버전으로, GS(Good Software) 인증 1등급을 획득해 기술력과 안정성을 검증받았다. 에스티씨랩은 이번 디지털서비스몰 등록을 통해 공공기관의 솔루션 도입 접근성을 높인다는 계획이다.



조달청 디지털서비스몰은 상용 소프트웨어(SW)를 비롯해 클라우드, 빅데이터, AI 등 ICT 기반 제품과 서비스를 공공기관이 보다 간편하게 도입할 수 있도록 지원하는 공공조달 플랫폼이다.


넷퍼넬은 트래픽이 급증하는 상황에서도 온라인 서비스가 중단되지 않도록 시스템 처리 용량에 맞춰 접속 부하를 제어하는 가상 대기실 솔루션이다. 접속 순서에 따른 진입·대기 처리와 대기 중 안내 메시지 제공을 통해 사용자 경험을 개선한다.


v4.0에서는 다양한 트리거 규칙 설정을 통한 손쉬운 적용, 사전·사후 대기실 운영을 통한 서비스 전 단계 트래픽 관리, 브랜드 맞춤형 대기실 커스터마이징, 실시간 라이브 메시지 제공 등 운영 편의성과 활용성을 강화했다. 또한 매크로 등 반복 요청 차단과 에이전트별 우회 방지 기능을 추가해 보안성을 높였다.


박형준 에스티씨랩 대표는 “넷퍼넬은 600개 이상의 고객사를 확보한 검증된 솔루션으로, 실제 고객 의견을 반영해 기능을 지속적으로 고도화해 왔다”며, “이번 디지털서비스몰 등록을 계기로 공공기관이 예산 집행 효율성과 대민 서비스 안정성을 함께 확보할 수 있도록 적극 지원하겠다”고 밝혔다.

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