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ABB는 보스턴컨설팅그룹과 공동으로 보고서 <AC/DC 하이브리드 전력의 전략적 가치: 차세대 전력 아키텍처로의 전환>을 발간하고, 산업·상업·디지털 인프라 전반에서 직류기술의 역할이 커지고 있다고 밝혔다. ABB와 BCG는 이번 보고서를 통해 미래 전력 배전 시스템은 교류와 직류의 강점을 결합한 하이브리드 시스템으로 발전할 것으로 내다봤다. AC는 송전과 지역 배전망에서 중추적인 역할을 이어가고, 주요 에너지원과 부하가 이미 직류로 작동하는 시설에서는 DC 활용이 늘어날 것이란 설명이다.

KT가 한국표준협회 주관 ‘콜센터품질지수’에서 이동통신과 초고속인터넷·IPTV 2개 부문 최우수기업으로 선정됐다고 9월 15일 밝혔다. 이동통신 부문은 12년 연속, 초고속인터넷·IPTV 부문은 13년 연속 성과라는 설명이다. 또한, KT는 이와 함께 AI 기술을 활용한 고객센터 혁신 성과를 인정받아, ‘AX컨택센터혁신상’까지 수상하며 2026년 콜센터품질지수 조사에서 3관왕을 달성했다고 발표했다.

시티아이랩이 현대건설 본사에 멀티모달 AI 융복합 기반 전기차 화재 예측·감지 솔루션을 구축했다고 밝혔다. 이번 구축은 전기차 화재의 조기 징후부터 실제 화재 발생까지 전주기 위험을 감지·대응할 수 있도록 설계된 것이 특징이라는 설명이다. 업체 측에 따르면, 이번 솔루션은 오프가스 센서, 열화상 센서, 가시광 센서 등 세 가지 핵심 센서를 중심으로 구성된다.

SK텔레콤이 한국표준협회가 주관하는 2026 콜센터품질지수 조사에서 최우수 기업으로 5년 연속 선정됐다고 9월 15일 밝혔다. 업체 측에 따르면, KS-CQI는 매년 콜센터 서비스 품질을 평가해 우수한 성과를 거둔 기업에 인증을 부여하는 제도다. 고객만족도 조사와 전화 모니터링을 통해 △신뢰성 △친절성 △적극성 △접근용이성 △물리적 환경 △본원적 서비스 △부가적 서비스 등 7개 구성요소 39개 항목을 평가한다.

파프리카데이터랩이 ‘왈라 ChatGPT 플러그인’을 공식 선보인다고 밝혔다. 업체 측에 따르면, 사용자는 ChatGPT 안에서 왈라를 연결한 뒤 자연어로 요청해 설문과 신청서를 만들고, 질문과 조건부 로직을 수정하며, 수집된 데이터를 관리할 수 있다. 사용자는 ChatGPT의 플러그인 메뉴에서 Walla를 검색해 계정을 연결할 수 있다.

SK텔레콤이 AI 시대를 맞아 ‘문자’의 역할을 재정의한다. AI의 업무 수행 역량이 예약·결제 등 실제 행동으로 확장하는 점을 고려해, AI 에이전트가 실행을 앞두고 이용자의 최종 의사결정을 받는 채널로 메시징을 활용하겠다는 구상이다. SKT는 9월 15일부터 18일까지 서울 SKT 타워에서 세계이동통신사업자연합회 RCS* 그룹 대면 표준화 회의를 개최하고, AI와 메시징 서비스의 결합 방안에 대해 논의한다고 밝혔다.

넷스카우트는 9월 15일, 기업 전체 네트워크 인프라에 대한 패킷 수준의 데이터를 실시간으로 분석하고 의미를 추출해 운영 컨텍스트에 대한 스마트 데이터로 제공하여, AI 활용 비용을 절감할 수 있는 ‘넷스카우트 데이터 플랫폼’을 발표했다. 업체 측에 따르면, ‘넷스카우트 데이터 플랫폼’은 기업의 비즈니스를 움직이는 모든 디지털 상호작용, 트랜잭션 및 사용자 경험을 실시간으로 관찰하고, 네트워크 패킷을 높은 정확도의 컴팩트하고 상황 맥락화된 증거로 변환한다.

뉴로저니가 서울시와 서울경제진흥원이 추진하는 ‘2026년 서울형 R&D 인공지능 기술사업화 지원사업’에 최종 선정됐다고 밝혔다. 뉴로저니는 상명대학교 산학협력단과 함께 ‘멀티모달 데이터 파이프라인 기반 AI 리서치 자동화 시스템 개발’을 추진한다. 영상·음성·생체신호 등 다양한 형태의 연구 데이터를 통합 처리하고, 연구 목적에 맞는 AI 모델과 분석 방법을 연결해 연구 설계부터 데이터 분석, 통계 검정, 결과 해석까지 연구 과정을 자동화하는 기술을 개발하는 것이 핵심이라는 설명이다.

커넥셔너리가 방대한 정보를 미리 구조화해 필요한 내용을 수초 내 탐색하고 비교·분석할 수 있는 ‘Infinite Canvas’를 선보인다. 신제품은 9월 16일부터 18일까지 서울 코엑스에서 열리는 ‘Cyber Summit Korea 2026’에서 처음 공개된다는 설명이다. Infinite Canvas는 대외 환경의 변화를 지속적으로 확인해야 하는 기업·기관의 의사결정자와 분석 조직을 위한 제품이다.

삼성전자가 미국 이동통신사업자 버라이즌과 함께 가상화 네트워크 솔루션을 활용해 6G 핵심 기술인 'ISAC'의 현장 실증에 업계 최초로 성공했다고 밝혔다. 삼성전자와 버라이즌은 7월 미국 텍사스에서 열린 글로벌 스포츠 이벤트에서 삼성전자의 가상화 네트워크 솔루션을 활용해 AI 기반 ISAC 기술을 실제 행사 환경에서 실증했다.

삼성전자서비스가 전자제품 서비스 업계 최초로 'ISMS-P' 인증을 취득했다고 밝혔다. ISMS-P는 과학기술정보통신부, 개인정보보호위원회가 주관하는 국내 최고 권위의 정보보호 및 개인정보보호 통합 인증 제도이다. 기업이 운영중인 보안 관리 체계 및 인증 시스템 전반에 대해 공인 심사 기관이 심사하고 한국인터넷진흥원, 금융보안원이 최종 심의하여 인증을 부여한다는 설명이다.

삼성전자가 10월 31일까지 하반기 상업용 시스템에어컨 세척 할인 프로모션을 진행한다고 밝혔다. 여름철 내내 에어컨을 장시간 사용해 온 사업자 고객들을 대상으로 제품 내부를 깨끗이 세척하고 체계적으로 냉난방 성능을 유지할 수 있도록 마련됐다는 설명이다.

정부의 AI 인재 육성 정책이 전문인력 양성을 넘어 기업의 AX 역량 강화까지 넓어지면서 관련 사업 기반을 확보한 교육기업에도 새로운 기회가 열릴 전망이다. 데이원컴퍼니는 정부 지원 교육사업과 기업교육을 양축으로 청년·구직자부터 재직자까지 아우르는 사업 기반을 구축해 온 만큼 정책 확대에 따른 시장 변화와도 직접적인 접점을 갖고 있다고 밝혔다.

팀엘리시움이 9월 9일부터 11일까지 부산 벡스코 제1전시장에서 열린 ‘2026 월드 스마트시티 엑스포’에서 AI 체형분석기 ‘바디닷’을 전시하며 행사를 성황리에 마쳤다고 밝혔다. 팀엘리시움은 이번 행사에서 한국수자원공사 홍보관 내 AI 헬스케어 세션에 참가해 바디닷을 활용한 체형분석 서비스를 시연했다.

인피니언 테크놀로지스는 차세대 AI 가속기와 수직 전력 공급 모듈의 전력 밀도 요구를 충족하도록 설계된 듀얼 페이즈 스마트 파워 스테이지 제품군 TDA235E5와 TDA235E0을 공개했다고 밝혔다. 업체 측에 따르면, 인피니언의 OptiMOS™ 6 MOSFET과 듀얼 페이즈 드라이버 IC를 6 x 6 x 0.8 mm³ 패키지에 통합한 이 제품군은 2 A/mm²를 초과하는 업계 최고 수준의 전력 밀도를 구현하며, 고전류 AI 프로세서용 파워 스테이지 성능의 새로운 기준을 제시한다.